宝山杨行大调研:为工业园区企业解决实际问题
大调研如何发挥真正的作用,如何在调研中发现问题,解决问题?大调研工作启动后,杨行企业发展有限公司作为镇工业园区的管理服务单位,迅速行动开展走访调研,深入园区开展企业走访工作。针对企业员工“*后一公里”出行难问题,引入“EVCARD分时租车”,方便了员工出行。
杨行工业园区地处郊环线以北,蕰川路以西,与月浦、罗店接壤,覆盖范围3.21平方公里,园区内有企业数97家,职员5200余人。在交通出行方面,园区距*近的轨交1号线公里。针对园区企业普遍提出的出行困难问题,此前,杨行镇和园区已协调区建交委,增设了宝山92路公交专线,但存在公交专线班次少、间隔时间长等问题,始终无法满足园区内企业员工的出行需求。目前,小部分企业采取购买班车服务解决本单位员工出行问题,其余大部分企业员工的上下班仍需“步行+转乘公交”,十分不便。
调研中,园区各单位反映*多的就是这“*后一公里”问题,对此,杨行企业发展有限公司以此为突破口,切实提升企业服务质量。通过各方协调,*终以“三个到位”,解决企业员工的出行需求问题。一是措施落实到位,引领园区“绿色”出行。根据调研提出的出行问题,结合园区实际情况,企发公司多方比对,*终选择上海唐曹汽车服务有限公司,引入“EVCARD分时租车”服务模式(“EVCARD分时租车”是新能源汽车,具有环保清洁、快速便捷、使用成本低等优势,方便解决租车人随时出行的需求。)目前,园区分时租车服务设施已全部安装到位,企业员工可以通过分时租车的方式,安排上下班出行。二是宣传工作到位,将“好事”推广做实。引进“EVCARD分时租车”服务后,企发公司“线上线下”结合,通过微信、短信、书面通知等方式,将租车点位设置、使用方式、使用要求等服务指南信息告知每一家落地企业,全面宣传该服务项目,同时广泛倡导“绿色”出行理念。三是管理服务到位,加强后续监督服务。针对后续使用中可能产生的乱停放、借车难、损耗大等问题,公司明确专人负责对接唐曹汽车服务公司,协调督促加强点位设施和车辆的安全维护,及时沟通反馈使用中发生的问题,持续跟踪做好服务管理,畅通员工出行绿色便捷“新模式”。
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