2016年7月，位于宝山区顾太路8号近4500平方的厂房突发火灾，过火面积达2000多平方，火灾造成大部分建筑坍塌，部分承租商家库内储存的酒类、家具等物品化作废墟，现场一片狼藉，商家损失惨重。灾后，经公安消防部门排查，认定火灾由侯某承租的场所，因使用的空调电路老化问题引发。事故发生后，镇领导高度重视，多次组织相关职能部门召集受损商户和主要责任方进行协商，但因赔偿责任认定复杂、物损确认难度大等问题，各方始终未能达成共识。眼看协商无果，有的商户主动起诉，追索赔偿，但因物损确认变数大，相对人不服，几经上诉至今仍未判决执行；有的商户坐观其变，消极等待，即使合同到期，也不肯清场搬离；有的商户干脆“铁将军”把门，一去了之

　　自2012年始，该地块所有权人上海某建材经营部将该厂房分批分片出租，后承租人又多次层层转租，现已有各类商户大小数十家。由于此案关系错综复杂，加上部分商户情绪激动，残局久久得不到解决，导致该区域环境脏乱，与周边环境格格不入。对此，镇有关部门多次欲对该区域实施整治，但由于该区域内火灾烧损的物品部分涉及诉讼，法院还要进行物损认定，所以整治难以实施。

　　为了尽快解决问题，镇领导要求司法所参与调解，充分发挥人民调解的优势，妥善协调解决各方矛盾，确保镇政府能尽快对该区域实施整治。

　　司法所接到任务后，首先，召集相关当事人召开协调会，调解员劝各位当事人，既然事情已经发生就要想办法解决，不要意气用事，大家心平气和地商量才能找出解决的办法，并且让各方提出一个赔偿方案再进一步协商。

　　火灾不是他们引起，没理由他们承担赔偿责任，既然有的商户打官司了，那就法庭上见分晓。

　　某建材经营部出租给商户侯某，而火灾又是由侯某承租的场所引发，侯某理应承担全部责任，如侯某无力承担赔偿责任，则应由某建材经营部承担。

　　镇调委会调解员则认为，造成这么大的损失，各受损商户的遭遇确实值得同情，此次火灾侯某负有主要责任，可侯某现在无力赔偿，出租方虽然负有监管不到位之责，但其损失也很惨重，大家互相体谅一下，达成一个赔偿方案。

　　● 正在诉讼的按审理程序进行，对物损鉴定的结果不服的，申请法院再审，但一致同意先清理现场；

　　● 各商户三日内撤离现场，自行清理私有物品，后再由某建材经营部三日内清理现场。

　　至此，一场因火灾引发的纠纷在顾村镇调委会的调解下得以成功化解，该地块的拆除整治工作也陆续开展，很快便恢复了干净整洁的面貌。

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