服务“硬举措”优化就业“软环境”宝山大场打造“15分钟就业服务圈”
有着42万多的常住人口的人口大镇——宝山区大场镇积极响应市区工作要求,成立“15分钟就业服务圈”工作小组,对标站点建设要求,落实站点服务功能,全力推进站点建设,紧紧围绕“微之桥”品牌,通过“1+2+N”公共就业服务模式,积极为社区群众提供家门口暖心服务。
2019年时,为了进一步发挥好就业援助员队伍的作用,大场镇在社区设立了上大和大华就业指导服务中心,实行了网格化管理模式,让居民能享受到“家门口”就业指导服务。其中,上大站设在上大路1152号,面积150平方,服务辐射乾溪、祁连地区对应居村委55个,援助员22人。
2023年7月以来,为了响应“15分钟就业服务圈”建设专项工作,原来的就业指导服务中心进一步升级转型,以“15分钟就业服务圈”——上大站的全新面貌亮相。
高中毕业、没有工作经验、性格内向...
“00后”小陈走近大场镇“15分钟就业服务圈”大场站后向职业指导师吐露了求职困境,受到学历和工作经验限制,多次不成功的就业经历让自己感到更加自卑。
指导师考虑到小陈性格内向、长期失业在家等现状,推荐小陈参加宝山特色青年就业服务项目“助飞•‘职’行力”青年训练营。通过为期半年的专项培训,小陈找回求职信心,不仅认清了自己求职优势与劣势,还适应了每天早起上班的工作节奏、结交了新朋友,找工作更加积极了。
按照调整后的职业目标,小陈积极投递简历、参加面试,不久喜讯传来,小陈被上海某西餐有限公司录用为烘焙员。
“95后”小刘由于学的是社会工作专科,毕业之后对自己的就业方向不清晰,不清楚除了做社会工作还能做什么?
对于小刘的情况,指导师首先向小刘了解了她自己对于什么方向感兴趣,以及自身的优势与不足,然后从实践和尝试中得到反馈并进行调整,如果能有这样的一个良性循环,而不把自己的工作局限在专业的框架里,给自己和生活更多的可能性。
经过一系列跟踪指导,小刘找到了自己的兴趣与未来的工作方向,并且成功入职了一家互联网公司做用户研究工作。
面对一个个急切找到工作岗位的求职者,大场镇依托宝山区星级指导师团队资源,组建职业指导团,配备就业援助员,扎实推行“一人一档”和“一人一策”的帮扶机制,点对点进行排摸梳理,分阶段开展精准化就业服务,帮助求职者找准岗位“offer”突破口。
在积极帮助求职者成功就业的同时,大场镇全力保障就业环境,维护劳动关系和谐稳定。
大场镇整合现有劳动争议化解力量,搭建监察协管兼职调解队伍、专职调解队伍、兼职仲裁员队伍三位一体服务架构,进一步夯实劳动争议处置“一站式”服务模式。优化分类调解模式,对于劳动争议案件遵循分类处置原则,对于劳动报酬类争议的简单案件,利用劳动监察协管兼职调解队伍,通过实地走访调查,电话了解沟通进行快速处置。
据大场镇相关负责人介绍,2023年上半年成功完成82件不见面调解案件;对于复杂案件,由专职调解员和兼职调解员协同办案,并引入法律咨询服务,突出针对性和专业性,维护好职工与企业之间的利益平衡关系,保障双方的合法权益蕞大化。
如今,位于上大路1152号的“15分钟就业服务圈”上大站占地面积150平方米,配备星级职业指导师1名,专职工作人员20名,辐射环上大地区10个村居委、3.5万居民。通过动态排摸调整服务对象信息库、收集各类岗位信息、进行岗位供需匹配、提升求职者就业能力、提供就业援助帮扶、开展创业指导服务等六大核心就业服务,为求职者提供更便捷、聚焦、暖心的就业服务。
未来,大场镇将继续拓展“15分钟就业服务圈”站点,发挥上海大学地缘优势,打造高效毕业生就业服务特色项目,进一步优化服务举措、提升指导实效,推动“使服务阵地延伸到家门口,将服务队伍沉入网格里,把就业服务及时送到社区居民手中”理念落细落实,让“15分钟就业服务圈”理念深入人心。
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