图说：今天上午，上海市质监局在“局长接线日”接到投诉热线，赶赴多地展开行动。新民晚报新民网 萧君玮 摄

　　【新民网·独家报道】上午九点半，12365指挥中心内响起电话铃声，上海市质量技监局巡视员杨江波接起电话后，记下投诉内容。市民举报宝山区一处仓库涉嫌销售假冒伪劣燃气灶具，杨江波随即对质监部门的执法队伍做出指示，赴现场展开调查。这是3月11日上海质检两局“局长接线日”活动现场的场景。

　　位于宝山的一个并不醒目的仓库内，内部空间被隔成两层，堆满了家用燃气灶具。据仓库负责人介绍，这里摆放的灶具足有几千台之多。但执法人员检查发现，不少灶具有“山寨”之嫌，商标取名与大牌产品相似，更大的问题在于，抽查到的灶具都没有熄火保护装置。质监执法人员介绍，没有熄火保护装置的灶具，全国层面来说2008年开始不能销售，上海更是早在2003年起就不能销售。现场抽查多台后，均不符合标准。仓库负责人称，这些灶具从从浙江、广东进货，销往奉贤宝山等区县。因造价低，*便宜的只需要20多块钱就能卖。这些货物目前都被暂扣。

　　每年3·15消费者权益日前后，关乎产品质量的消费类投诉集中。2013年起，国家质检总局每年3月都会组织全国“局长接线日”活动。在这一天，全国各地质检两局的局领导都要在质检12365质量热线服务中心现场办公，现场处理群众的咨询、投诉和举报，集中解决群众感到困难的问题。

　　在今天的“局长接线产品质量申诉企业直通车部分成员企业（上汽集团、华硕电脑、东方CJ、宏碁电脑、老庙黄金、京东商城、1号店等）也应邀参加活动，快速处理来访、来电消费者的质量申诉。（新民晚报新民网 萧君玮）

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