首席代办一线直达宝山“首席代办”案例成功入选上海市优化营商环境优秀案例
去年以来,上海市委市政府明确了“中心辐射、两翼齐飞、新城发力、南北转型”的城市空间布局,宝山区围绕全市“南北转型”战略部署和打造上海科创中心主阵地战略,坚持以营商环境之“优”促经济大盘之“稳”、谋发展质效之“进”,提出了2022年宝山区优化营商环境十大创新行动,其中*一条,便是推出了“首席代办专员”制度,它是在去年营商环境十大举措中“代办专员服务制度”的基础上更进一步,压实领导责任,全面加强企业服务力度,重点聚焦办事便利、政策获取和企业获得感等方面,用每件事的一心一意,换取企业的十分满意,放心无忧。近日,由宝山区发展改革委选报的“代企办、企无忧——首席代办一线直达”案例,成功入选上海市优化营商环境优秀案例。
2022年,宝山区发展改革委在代办服务上做深做实,以全区各街镇园区党政“一把手”作为重点项目推进*一责任人,实行“首席代办专员”制度,带头做好企业沟通协调,协调解决重点项目推进中的瓶颈制约。通过“首席代办专员”+“一线代办专员”的模式,进一步构建帮代办服务网络,将营商环境服务工作将向深度拓展,逐步实现全区企业代办服务全覆盖。目前,宝山区13个街镇园区现有一支400余人的“一线人的“首席代办专员”队伍,服务本区内重点企业2000余家。截止到10月,累计实施代办服务事项3000余次,其中镇园区首席代办员代办服务累计近700次,上报的优秀案例90余件。
例如美迪西北上海生物医药产业园项目,在疫情封控期间,项目“设计方案征询、规划调整资料提交、场地环境调查”等均受到了一定程度的耽搁,宝山区罗店镇首席代办员迅速组建专人团队,会同区发改委、规土、建管等几大部门,将问题逐项沟通,以线下受理、容缺后补、多部门集群决策等方式,紧抓项目进度,抢回前期疫情影响耽搁的时间,于8月5日美迪西项目地块顺利完成网上挂牌。
该项目从意向投资到落地开工,克服疫情不利影响,持续加速推进,实现“拿地即开工”。9月20日,美迪西项目实现同日“四证齐发”。9月21日,总投资15.7亿元,占地66.9亩,总建筑面积超15万平方米的美迪西北上海生物医药研发创新产业基地项目,在北上海生物医药产业园核心区宝山罗店工业园开工奠基。
又例如助企纾困46条政策刚一发布,宝山区淞南镇首席代办员立刻联系了微盟集团相关业务负责人,主动介绍了适用于微盟集团的纾困政策,免申即享的政策简明介绍,留抵退税、所得税缓缴、员工社保缓缴等政策,针对企业资金流帮助巨大的政策,则做了重点的介绍和梳理,并提示企业负责人在规定时间内提交申报,为微盟集团恢复生产后持续提升其产品力和竞争力奠定了坚实的基础。
“首席代办专员”制度的推出,是结合宝山区招商安商为企服务特色,是具有原创性、引领性的改革,是围绕企业经营发展全生命周期重点事项和亟需突破的办事难点、堵点问题提出解决建议或改革思路,不仅从为企代办这个小切口切入,更是在企业关心的重点、难点问题找突破口,更大力度推动惠企政策落地实施,推进营商环境建设迭代更新、提档升级,奋力书写“北转型”新篇章,不断开创新的局面。
发令***响,我们已起跑发力,每一个“400”米,都有时不我待的紧迫感,立足当下,全力以赴,更大力度推动惠企政策落地实施,推进营商环境建设迭代更新、提档升级,奋力书写“北转型”新篇章,不断开创新的局面。
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